Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z niniejszej strony internetowej jest ENATIV Łukasz Kurpiewski, jednoosobowa działalność gospodarcza (JDG) zarejestrowana w Polsce.

NIP: 7181988615 REGON: 521389753

Adres: ul. Stanisława Wyspiańskiego 2/44, 05-120 Legionowo, Polska

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki lub Twoich danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem kontakt@enativ.pl.

Zakres niniejszej polityki

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy strony portfolio ENATIV dostępnej pod adresem www.enativ.pl, zarówno w polskiej, jak i angielskiej wersji językowej.

Opisuje ona, jakie dane osobowe przetwarzamy, w jakich celach, na jakiej podstawie prawnej oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z tymi danymi.

Formularz kontaktowy

Podczas wysyłania formularza kontaktowego na tej stronie zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail oraz treść wiadomości.

Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie. Wiadomości e-mail są wysyłane i dostarczane za pomocą usługi Resend, zewnętrznego dostawcy usług transakcyjnej poczty elektronicznej, który przetwarza te dane w naszym imieniu.

Podstawą prawną przetwarzania jest Twoja zgoda (wyrażona poprzez wysłanie formularza) w połączeniu z naszym prawnie uzasadnionym interesem polegającym na udzielaniu odpowiedzi na kierowane do nas zapytania.

Ochrona przed spamem (reCAPTCHA)

Aby chronić formularz kontaktowy przed spamem i automatycznymi nadużyciami, korzystamy z usługi Google reCAPTCHA v3.

reCAPTCHA analizuje interakcje użytkownika i przypisuje ocenę ryzyka, aby odróżnić prawdziwych odwiedzających od botów, bez konieczności rozwiązywania jakiegokolwiek testu.

reCAPTCHA jest zarejestrowana jako kategoria plików cookie "niezbędne" i nie wymaga zgody na pliki cookie, ponieważ jest niezbędna dla bezpieczeństwa i prawidłowego działania formularza kontaktowego.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest nasz prawnie uzasadniony interes polegający na zapobieganiu spamowi i nadużyciom formularza kontaktowego.

Asystent czatu AI

Ta strona zawiera asystenta czatu AI, który umożliwia zadawanie pytań i otrzymywanie automatycznych odpowiedzi.

Gdy wysyłasz wiadomość na czacie, jej treść jest przekazywana do zewnętrznego dostawcy AI za pośrednictwem usługi OpenRouter w celu wygenerowania odpowiedzi.

Wiadomości z czatu nie są przechowywane długoterminowo w bazie danych na naszych serwerach; są przetwarzane wyłącznie w celu wygenerowania odpowiedzi AI.

Prosimy nie przesyłać na czacie wrażliwych danych osobowych (takich jak informacje o zdrowiu, dane finansowe lub inne szczególne kategorie danych).

Podstawą prawną tego przetwarzania jest Twoja zgoda, wyrażana za każdym razem, gdy inicjujesz wiadomość na czacie.

Pliki cookie i analityka

Ta strona wykorzystuje system zarządzania zgodami na pliki cookie, który dzieli pliki cookie na trzy kategorie: "niezbędne", "pomiarowe" i "marketing".

Pliki cookie "niezbędne" (w tym reCAPTCHA) są wymagane do prawidłowego działania strony i nie podlegają obowiązkowi uzyskania zgody.

Pliki cookie "pomiarowe" umożliwiają działanie Google Analytics 4 (GA4), z którego korzystamy, aby zrozumieć sposób korzystania ze strony przez odwiedzających. GA4 ładuje się dopiero po zaakceptowaniu kategorii "pomiarowe" w banerze zgody na pliki cookie.

Pliki cookie "marketing" obsługują Meta Pixel, prowadzony przez Meta Platforms Ireland Limited, który mierzy konwersje oraz pomaga budować grupy odbiorców reklam na platformach Meta (Facebook i Instagram). Skrypt Meta Pixel nie jest ładowany, dopóki nie zaakceptujesz kategorii "marketing", która jest domyślnie wyłączona, a po aktywacji ustawia plik cookie "_fbp".

Administrator strony oraz Meta są współadministratorami danych zbieranych przez Meta Pixel. Możesz również zarządzać wykorzystaniem Twoich danych do celów reklamowych bezpośrednio w preferencjach reklamowych Meta pod adresem https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings.

Gdy wyślesz formularz kontaktowy lub zatwierdzisz projekt wiadomości e-mail w czacie AI, zahaszowana wersja Twojego adresu e-mail (przetworzona jednostronnym algorytmem SHA-256, więc nie można jej odczytać ani odwrócić) jest przekazywana do Meta przez Conversions API, wraz z technicznymi danymi połączenia, takimi jak adres IP, typ przeglądarki oraz plik cookie "_fbp", jeśli jest obecny. Pozwala to Meta rozpoznawać leady pochodzące z reklam. Do tych zdarzeń nie jest dołączana żadna wartość zakupu. Sam adres e-mail nigdy nie jest przekazywany do Meta w czytelnej formie.

Podstawą prawną dla plików cookie "niezbędnych" jest nasz prawnie uzasadniony interes w zakresie funkcjonowania strony; podstawą prawną dla plików cookie "pomiarowych" i "marketing" jest Twoja zgoda, którą możesz wycofać w dowolnym momencie za pomocą ustawień zgody na pliki cookie, ze skutkiem natychmiastowym.

Międzynarodowe przekazywanie danych

Niektórzy dostawcy usług, z których korzystamy w celu prowadzenia tej strony (w tym Resend, OpenRouter, Google i Meta), mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych lub mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG).

W przypadku przekazywania danych osobowych poza EOG opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach uznanych na mocy RODO, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub odpowiednia decyzja stwierdzająca odpowiedni poziom ochrony, aby zapewnić, że Twoje dane nadal podlegają odpowiedniemu poziomowi ochrony.

Okres przechowywania danych

Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego są przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie oraz zachowania historii dotychczasowej korespondencji, zazwyczaj do 2 lat, po czym są usuwane lub anonimizowane. Ponieważ wiadomości z formularza kontaktowego trafiają do naszej skrzynki e-mail i są w niej przechowywane, faktyczny okres przechowywania wynika ze standardowych zasad przechowywania wiadomości u naszego dostawcy poczty elektronicznej.

Wiadomości wysyłane do asystenta czatu AI są przetwarzane tymczasowo w celu wygenerowania odpowiedzi i nie są przechowywane w długoterminowej bazie danych.

Twoje prawa wynikające z RODO

• Prawo dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania
• Prawo do przenoszenia danych
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie
• Prawo do wniesienia skargi do polskiego organu nadzorczego, UODO (Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że Twoje dane były przetwarzane niezgodnie z prawem

Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, wykorzystywanych usługach lub wymogach prawnych.

Data "Ostatnia aktualizacja" na górze tej strony odzwierciedla datę najnowszej rewizji. Zachęcamy do okresowego zapoznawania się z treścią tej strony.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub chcesz skorzystać z któregokolwiek ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@enativ.pl.

Możesz również skontaktować się z nami listownie pod adresem: ENATIV Łukasz Kurpiewski, ul. Stanisława Wyspiańskiego 2/44, 05-120 Legionowo, Polska.